Повернення боргу: як змусити боржника заплатити, коли слова вже не допомагають

Ви позичили гроші. Може, знайомому. Може, партнеру по бізнесу. Можливо, навіть родичу – у скрутну хвилину, з добрих спонукань. Домовилися, зафіксували, отримали розписку або підписали договір. А тепер третій місяць одне й те саме: “зачекай ще трохи”, “зараз немає”, “я поверну, не хвилюйся”. Телефон то недоступний, то бере трубку і знову обіцяє.

Це не просто неприємно. Це порушення ваших прав. І закон – на вашому боці.

Але ось у чому суть: правильно оформлена розписка в руках досвідченого адвоката є потужним інструментом. А без фахового супроводу навіть ідеальний документ може не спрацювати так, як ви розраховуєте. Боржники знають, як затягувати час. Вони ховають майно, закривають рахунки, переоформлюють нерухомість на родичів. І поки ви чекаєте – рахується кожен день.

Дата останнього оновлення: 28 травня 2026 року

📌 Наші послуги зі стягнення заборгованості

1. Правовий аналіз документів: розписки, договору позики, актів, банківських виписок, переписки
2. Оцінка перспектив справи та майнового стану боржника
3. Складання та надсилання офіційної досудової претензії
4. Переговори з боржником від імені клієнта
5. Медіація та досудове врегулювання боргового спору
6. Підготовка позовної заяви в загальному позовному провадженні
7. Підготовка заяви про видачу судового наказу (спрощений порядок)
8. Збір і формування повної доказової бази
9. Представництво в судах першої інстанції
10. Апеляційне та касаційне оскарження
11. Клопотання про забезпечення позову (арешт майна ще під час розгляду справи)
12. Супровід виконавчого провадження через державного або приватного виконавця
13. Розшук майна боржника через відкриті реєстри
14. Стягнення заборгованості з юридичних осіб та ФОП у господарському суді
15. Стягнення 3% річних, інфляційних нарахувань, пені та штрафів понад основний борг
16. Оскарження фіктивних правочинів (якщо майно переоформлено з метою уникнення стягнення)
17. Представництво в процедурах банкрутства боржника
18. Стягнення боргу за виконані роботи та надані послуги
19. Дистанційний супровід справи за довіреністю по всій Україні

+38 (099) 930-21-29
Viber,  WhatsApp, Telegram

Спочатку про головне: чи варто взагалі судитися?

Ми рідко чуємо таке від юридичних компаній, але скажемо прямо. Якщо борг менше 50 000 гривень, суд не завжди найкращий варіант. Судовий збір становить 1% від суми позову, плюс гонорар адвоката, витрати часу та кілька засідань. При невеликих сумах загальні витрати можуть зрівнятися з самим боргом або перевищити його.

Що тоді? Грамотна досудова претензія. Один офіційний лист від адвоката нерідко діє краще, ніж місяці переговорів: боржник розуміє, що питання набрало серйозного обороту. Значна частина справ закривається саме на цьому етапі.

Якщо ж борг від 50 000 грн і вище – або боржник відверто ігнорує будь-які контакти – розмова зовсім інша. Тут судовий захист не лише виправданий, а й необхідний. Зволікати не можна.

Як ми повертаємо ваші гроші: від першого дзвінка до останнього

Етап 1. Аналіз і стратегія

Все починається з консультації. Ми дивимося на документи: що є в наявності (розписка, договір, переписка, виписки), оцінюємо їх юридичну силу та перевіряємо строки позовної давності. Загальний строк – 3 роки з моменту прострочення зобов’язання. Якщо він ось-ось спливе або вже минув, ситуація ускладнюється, але не є безнадійною: є інструменти переривання строку, якщо боржник хоча б частково визнавав борг або здійснював платежі.

Паралельно перевіряємо майновий стан боржника через відкриті реєстри. Якщо людина не має ні рухомого, ні нерухомого майна, ні офіційних доходів, навіть виграний суд може стати “перемогою на папері”. Ми попереджаємо про такі ризики завчасно – без зайвих витрат і без порожніх обіцянок.

Етап 2. Досудовий захист

Офіційна претензія з вимогою погасити борг у визначений строк надсилається рекомендованим листом. Це не просто формальність: у разі судового розгляду вона доведе, що ви намагалися вирішити питання мирно, і суттєво посилить вашу позицію.

Якщо боржник виходить на контакт, ведемо переговори від вашого імені. Іноді вдається домовитися про реструктуризацію або часткове погашення. Якщо ні – готуємось до суду.

Етап 3. Судовий захист

Тут є два шляхи. Перший, швидший: заява про видачу судового наказу. Суд розглядає її без судового засідання, якщо борг підтверджений безспірними документами. Рішення може бути отримане за 5 робочих днів. Якщо боржник не оскаржить наказ протягом 15 днів, він набирає сили.

Другий шлях: загальне позовне провадження. Потрібне, коли боржник заперечує факт боргу або документи мають прогалини. Тут ми збираємо повну доказову базу, залучаємо свідків, формуємо аргументи. Середня тривалість у першій інстанції – 3-5 місяців.

Окремо про забезпечення позову: це інструмент, яким часто нехтують. Поки суд ще розглядає справу, ми можемо клопотати про арешт майна боржника. Він не зможе продати квартиру чи автомобіль до набрання рішенням законної сили. Цей крок часто є ключовим для реального виконання.

Етап 4. Виконавче провадження

Суд виграно, рішення набрало законної сили. Але гроші самі не прийдуть. Починається стадія примусового виконання.

Ми рекомендуємо приватного виконавця, а не державного. Причина проста: приватний отримує 10% від стягнутої суми як винагороду, тому особисто зацікавлений у результаті. Він активніше шукає майно боржника, швидше накладає арешти на рахунки, оперативніше реагує на будь-які рухи коштів. У межах виконавчого провадження можливий арешт банківських рахунків, звернення стягнення на нерухомість та транспортні засоби, утримання частини заробітної плати, заборона виїзду за кордон.

Етап 5. Захист від схем ухилення

Буває, що боржники заздалегідь готуються до програшу в суді: переоформлюють майно на дружину, батьків, знайомих. Вони думають, що так захистяться. Але закон дозволяє визнати такі правочини фіктивними та недійсними, якщо буде доведено їх мету – ухилення від виплати боргу.

Ми відслідковуємо подібні операції через реєстри, оскаржуємо фіктивні угоди та домагаємося повернення майна у власність боржника для подальшого стягнення.

Чому нас обирають

Спеціалізація. Більше 8 років виключно цивільні та господарські спори. Стягнення заборгованості – наша щоденна практика, а не один із десятків напрямків.

Цифри замість слів. Понад 400 супроводжених справ. Рівень успішного закриття (повне або часткове стягнення) – вище 87%.

Повний цикл. Від першої консультації до отримання грошей на вашому рахунку – ми поряд. Жодних “ми виграли суд, далі самі”.

Дистанційна робота. Клієнти з усієї України. За дорученням ведемо справу без вашої постійної присутності.

Чесна оцінка. Якщо справа безперспективна або витрати перевищать суму боргу – ми скажемо про це одразу. Ми не беремо гроші за ілюзію результату.

Реальні кейси з нашої практики

Кейс 1. Борг 180 000 грн, боржник зник

Клієнт позичив сусіду 180 000 грн під розписку два роки тому. Спочатку були затримки, потім тиша, потім з’ясувалося, що боржник зареєстрований зовсім в іншому місті. Клієнт прийшов до нас після восьми місяців тщетних спроб додзвонитися.

Ми подали позовну заяву та одразу отримали забезпечення позову у вигляді арешту автомобіля боржника. Справу виграно за 4 місяці. Після відкриття виконавчого провадження авто реалізовано. Клієнт отримав 162 000 грн основного боргу + 15 400 грн відсотків та судових витрат.

Кейс 2. Будівельна компанія не виплатила за роботи

Підприємець-ФОП виконав оздоблювальні роботи на 340 000 грн. Замовник 7 місяців посилався на “фінансові труднощі”, потім просто перестав відповідати.

Ми підготували господарський позов із вимогою сплатити основний борг плюс пеню, 3% річних та інфляційні нарахування. Загальна сума позову склала 398 000 грн. Господарський суд задовольнив позов повністю. Кошти надійшли клієнту через 2 тижні після набрання рішенням законної сили.

Кейс 3. Боржник переоформив нерухомість

Жінка позичила знайомому 260 000 грн для розвитку бізнесу. Через рік той оголосив, що бізнес “прогорів” і повертати немає чого. Але при перевірці реєстрів ми виявили: за два місяці до зупинки платежів він “подарував” єдину квартиру своїй матері.

Ми подали позов про стягнення боргу та паралельно оскаржили договір дарування як фіктивний. Суд задовольнив обидва позови. Квартира повернута до складу майна боржника, борг стягнуто через виконавче провадження.

Кейс 4. Швидке вирішення через наказне провадження

Підприємець надав послуги партнеру на 95 000 грн, є підписані акти та рахунки-фактури. Партнер не заперечував борг, але “постійно не мав часу” платити.

Ми подали заяву про видачу судового наказу. Через 5 робочих днів наказ видано без жодного засідання. Вже через місяць після звернення до нас кошти надійшли на рахунок клієнта.

Якщо ваша ситуація нагадує будь-який із цих випадків – не зволікайте. Кожен тиждень бездіяльності дає боржнику час і простір для маневрів.

Законодавче регулювання

Правовідносини у сфері стягнення заборгованості регулюються:

1. Цивільний кодекс України від 16.01.2003 № 435-IV (ст. 256-268 – позовна давність; глава 71 – договір позики; ст. 1048 – відсотки; ст. 612, 625 – відповідальність за прострочення)
2. Цивільний процесуальний кодекс України від 18.03.2004 № 1618-IV (ст. 160-165 – наказне провадження; ст. 175 – позовна заява; ст. 149-152 – забезпечення позову)
3. Господарський кодекс України від 16.01.2003 № 436-IV (ст. 232-234 – відповідальність суб’єктів господарювання)
4. Господарський процесуальний кодекс України від 06.11.1991 № 1798-XII (спори між юридичними особами та ФОП)
5. Закон України “Про виконавче провадження” від 02.06.2016 № 1404-VIII (порядок примусового виконання рішень)
6. Закон України “Про органи та осіб, які здійснюють примусове виконання судових рішень і рішень інших органів” від 02.06.2016 № 1403-VIII (правовий статус приватних виконавців)
7. Закон України “Про нотаріат” від 02.09.1993 № 3425-XII (нотаріальне посвідчення договорів позики та застави)
8. Кодекс України з процедур банкрутства від 18.10.2018 № 2597-VIII (захист кредитора при неплатоспроможності боржника)
9. Постанова Пленуму Верховного Суду України “Про судову практику у справах про визнання правочинів недійсними” від 06.11.2009 № 9

Шість помилок, які дорого коштують кредитору

1. Чекати замість діяти. “Він обов’язково поверне, ми ж знайомі”. Поки ви чекаєте, спливає строк позовної давності та зникає майно. Три роки йдуть набагато швидше, ніж здається.
2. Неправильно оформлена розписка. Документ без дати, без паспортних даних боржника, без чіткого строку повернення або написаний не власноруч суттєво ускладнює стягнення. Деякі такі документи суд не приймає як належний доказ взагалі.
3. Передача грошей без документів. “Ми довіряємо одне одному, навіщо розписка”. Без письмових доказів суд фактично безсилий. Скріншоти переписки та виписки банку можуть частково підтвердити факт боргу, але надійної основи для позову не дадуть.
4. Усні домовленості про відстрочку. Боржник попросив ще місяць – ви погодились на словах. Потім ще місяць. Так минає рік. А потім юридично довести, коли саме мали повернути гроші, стає справжньою проблемою.
5. Ігнорування забезпечення позову. Поки суд іде, боржник продає майно і рахунки залишаються порожніми. Подача клопотання про арешт майна на самому початку розгляду – один із найважливіших захисних кроків.
6. Самостійні спроби “вирішити питання”. Деякі кредитори намагаються тиснути на боржника або погрожувати. Це може дати зворотній ефект: боржник подає заяву на кредитора, і ситуація ускладнюється вдвічі. Усі контакти мають йти виключно через правовий канал.

Таблиця відповідальності

Що робити, якщо боржник не повертає гроші: 7 кроків

Крок 1. Зафіксуйте всі наявні докази: розписку, договір, банківські виписки, переписку в месенджерах. Зробіть скріншоти, роздрукуйте, збережіть у надійному місці.

Крок 2. Зверніться на консультацію до правника до будь-яких дій. Фахівець оцінить документи, перевірить строки та визначить правову позицію.

Крок 3. Направте офіційну письмову претензію рекомендованим листом з повідомленням про вручення. Зазначте суму боргу, строк добровільного погашення (10-30 днів) і попередження про судовий позов.

Крок 4. Якщо боржник вийшов на контакт – ведіть переговори письмово або фіксуйте розмови (законодавство України дозволяє запис розмови одним із учасників). Усна домовленість про відстрочку без підтвердження нічого не варта.

Крок 5. Перевірте майновий стан боржника: Державний реєстр речових прав (нерухомість), реєстр транспортних засобів, Єдиний реєстр боржників. Це покаже, чи є що стягувати.

Крок 6. Якщо боржник ігнорує претензію або відмовляється платити – готуйте позов. Разом із позовом клопочіть про забезпечення у вигляді арешту майна.

Крок 7. Після отримання рішення суду негайно відкривайте виконавче провадження. Кожен зайвий тиждень дає боржнику простір для маневрів.

FAQ: відповіді на питання, які нам задають найчастіше

1. Яку суму я можу стягнути, крім основного боргу? Крім основної суми закон дозволяє стягнути 3% річних від простроченої суми, інфляційні нарахування (індексація відповідно до офіційного рівня інфляції), пеню (якщо прописана в договорі), а також судові витрати та витрати на правову допомогу.
2. У мене є тільки розписка, без нотаріального договору. Це достатньо? Так, якщо розписка написана власноруч боржником, містить дату, суму, його підпис та паспортні дані. Відсутність нотаріального посвідчення не позбавляє документ юридичної сили.
3. Скільки часу займає стягнення через суд? Наказне провадження: 5-15 робочих днів. Загальне позовне провадження: 3-6 місяців у першій інстанції. Виконавче провадження: від 2 тижнів до кількох місяців залежно від наявності майна у боржника.
4. Що як боржник оголосить себе банкрутом? Процедура банкрутства не означає, що ви втратите право на отримання коштів. У рамках цієї справи кредитор включається до реєстру вимог і може отримати відшкодування від реалізації майна. Важливо вчасно подати свої вимоги.
5. Чи можна стягнути борг, якщо немає розписки взагалі? Можна спробувати, але значно складніше. Доказами можуть слугувати банківські перекази з відповідним призначенням платежу, переписка в месенджерах, свідчення третіх осіб. Шанси залежать від повноти доказової бази.

Що таке наказне провадження і коли воно підходить?

Спрощений судовий порядок без засідань: суд видає наказ на підставі документів. Застосовується, якщо борг підтверджений нотаріально посвідченим договором, розпискою або іншими безспірними документами, а сума не перевищує встановленого законом порогу.

1. Боржник виїхав за кордон. Що робити? Виконавець може ініціювати заборону виїзду в рамках відкритого провадження. Якщо боржник уже виїхав, але в Україні є майно – стягнення можливе. У складніших випадках застосовуються механізми міжнародного приватного права.
2. Боржник офіційно не працює і нічого не має. Чи є шанс? Якщо активів дійсно немає, провадження може бути зупинене. Але ми завжди ретельно перевіряємо реєстри, шукаємо приховане майно та неофіційні доходи. Виконавче провадження в Україні не має строку давності і може бути поновлене.
3. Чи може адвокат представляти мої інтереси без мене? Так. За довіреністю правник може вести справу від початку до кінця без вашої особистої присутності в суді чи у виконавця. Клієнти з інших міст та з-за кордону обирають нас саме з цієї причини.
4. Скільки часу є для подачі позову? Загальний строк позовної давності – 3 роки з моменту прострочення. Але якщо боржник хоча б частково визнавав борг письмово або здійснював часткові платежі – строк переривається і починається заново. Навіть у здавалося б “прострочених” ситуаціях варто проконсультуватися.

Замість висновку: час на вашому боці тільки якщо ви діяєте

Борги не повертаються самі. Боржники не стають добросовісними від очікування. Майно зникає, строки спливають, а судова перемога без реального виконання залишається лише красивим папером.

Ми бачили клієнтів, які приходили до нас після того, як самостійно витратили два роки на очікування і розмови. Іноді ще встигаємо виправити ситуацію. Іноді вже ні.

Тому порада проста: якщо боржник ігнорує вас більше місяця, це не збіг обставин. Це стратегія. І єдиний спосіб їй протистояти – мати власну стратегію, бажано кращу.

Зверніться до нас. Розкажіть про свою ситуацію. 

Ми оцінимо реальні шанси, дамо чесну відповідь і – якщо є підстави – почнемо діяти.

АО “МАКСИМАЛЬНИЙ ЗАХИСТ”

Зв’язатися з нами можна наступним чином:

зателефонувати за номером: +38 (099) 930-21-29

Viber,  WhatsApp, Telegram

Наша сторінка в Facebook

Наша сторінка в Instagram

НА ЗАХИСТІ ВАШИХ ІНТЕРЕСІВ

Стягнення заборгованості за договором оренди